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企业邮箱在客户端不能收到部分邮件的解决
发布日期:2015-11-18 14:11:46

  企业邮箱在客户端不能收到部分邮件的解决

  问题现象:

  使用客户端软件不能收取到邮箱 webmail网页中的所有邮件,而是只能收取到部分邮件。

  企业邮箱如果使用在第三方客户端软件中接收邮件,软件本地可不可以下载&同步到邮件,是由软件设置的收信协议为POP3还是IMAP来决定的。

  解决方法:

  A、收信方式为pop3协议,能够收取到邮箱webmail网页端【收信箱】内的邮件,而对于其他的文件夹目录中邮件数据不能同步至软件收信箱内;如需要下载收信箱中所有的邮件,请将【POP设置】选项选择为“所有邮件启用POP,包括已经下载的邮件”。

  B、如果需要将web网页邮箱内所有文件夹目录的邮件数据,全部对应同步到客户端软件查阅保存;

  您可以在设置收信协议时,选用imap方式,imap服务器名称:imap.mxhichina.com,端口143;ssl端口993.

  以foxmail7.0为例,如下图所示:


  温馨提醒:

  imap和pop3收信协议的区别 :

    IMAP提供webmail 与电子邮件客户端之间的双向通信,客户端的操作都能够反馈到服务器上;对邮件进行的操作,服务器上的邮件也会做相应的动作。

    POP3协议允许电子邮件客户端下载服务器上的邮件,在客户端的操作(比如说,标记已读、移动邮件等),操作不会反馈到服务器上;

  如问题还未解决,请联系售后技术支持。