• 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
邮箱管理员功能 首 页  »  帮助中心  »  企业邮箱  »  邮箱管理员功能
企业邮箱收到垃圾邮件时如何处理
发布日期:2015-11-22 19:11:33

  企业邮箱收到垃圾邮件时如何处理

  使用企业邮箱时,如果在Webmail收件箱收到垃圾邮件,可以按照以下参考方法处理:

  方法一:通过【收信规则】功能,设置拒绝邮件的规则

  1)、 选择【收信规则】,点击【新建收信规则】,如图所示:


  2)、 编辑邮件规则,设置“发件人地址”【等于】邮箱地址;或【包含】邮箱用户名或者邮箱域名,选择符合条件执行“彻底删除”,后续来信将自动执行此规则。如图所示:


         方法二:举报垃圾邮件:

  1)、在邮件列表中勾选需要拒绝的邮件,选择点击【举报】按钮,如图所示:


  2)、查看邮件时,点击【举报】按钮,如图所示:


  3)、选择将发送账号添加至黑名单,如图所示:


  方法三:通过【邮箱设置】--【黑名单功能】,对其后续来信进行设置

  1)、 选择点击邮箱右上角齿轮形状的按钮进入【邮箱设置】界面,如图所示:


  2)、 选择【黑名单】,添加发信账号至黑名单列表,对发信账号的来信执行黑名单规则,如图所示:


  3)、或者添加发信域名至黑名单列表,对发信域下的任意账号来信执行黑名单规则,如图所示:


  温馨提醒:黑名单添加邮箱域时,必须包含@,要不然会判断“该Email地址或域名格式不合法”

  4)、 通过“反垃圾选项”对反垃圾级别进行调整,并更改垃圾邮件处理方式,如图所示:


  如果问题还未能解决,请联系售后技术支持。