• 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
邮箱管理员功能 首 页  »  帮助中心  »  企业邮箱  »  邮箱管理员功能
企业邮箱通过邮件客户端发送的邮件在WebMail已发送邮件夹无法看到的解决
发布日期:2015-11-22 16:11:51

  企业邮箱通过邮件客户端发送的邮件在WebMail已发送邮件夹无法看到的解决

  问题描述:

    企业邮箱通过邮件客户端发送的邮件在WebMail已发送邮件夹无法看到

    解决方法:

    遇到该类问题,请先登录邮箱帐号webmail页面,选择点击“webmail邮箱设置”按钮(如下图所示)


  进入【webmail邮箱设置】—【邮件收发】—【基本设置】,检查“保存到已发送”的选项,根据使用需求进行选择。

  各个选项释义如下所述:

  1)、全部不保存——所有的方式发送的邮件,都不保存在web已发送文件夹。

  2)、全部保存——通过webmail或者客户端smtp方式,所有的方式发出的所有邮件都保存到web已发送文件夹。

  3)、仅保存WebMail发送的邮件——只有在webmail发送的邮件才保存到web已发送文件夹,客户端smtp方式发送后只在客户端软件的已发送信箱可见。

  4)、仅保存客户端发送的邮件——只有客户端发送的邮件才保存到web已发送文件夹;webmail发送的邮件不做保存。


  如果问题还不能解决,请联系阿里云售后技术支持。