关于雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱的FAQ

　　1)、中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体迁移，如果您当时在迁移页面进行迁移操作，会得到一个免费的阿里云免费邮箱。

　　2)、雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱，这里的雅虎邮箱特指yahoo.com.cn和yahoo.cn这两种后缀的邮箱，yahoo.com后缀的邮箱相关问题，请联系雅虎。

　　3)、yahoo中文邮箱于2013年8月19日停止服务。

　　4)、阿里云邮箱继续代收发给yahoo邮箱的邮件，但是2014年12月31号后不再代收，但是阿里云邮箱还可以正常使用

　　5)、客户没有做迁移，yahoo邮箱不能用，也不会有对应的阿里云邮箱。原雅虎邮箱中的邮件也会被删除。

　　6)、迁移时，新的阿里云邮箱的账号密码都是客户自己设置的，用户名可以和之前雅虎的一样，也可以不一样，全看用户自己如何设置。

　　7)、如果我的雅虎邮箱密码不记得了，怎么找回密码?

　　a、Mail.aliyun.com 注册的单独邮箱账号，账号找回/取密，修改手机号码等问题，请发送邮件到邮箱团队服务邮箱：ser_advice@aliyun.com

　　b、雅虎邮箱迁移账号，账号找回，修改手机号码问题，请提交人工申诉，选择“雅虎邮箱找回”方式。

　　如果问题还未能解决，请联系售后技术支持。