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如何解决ECS Windows远程桌面访问时出现"检测到一个协议错误(代码 0x1104)"错误
发布日期:2016-1-11 18:1:21

  如何解决ECS Windows远程桌面访问时出现"检测到一个协议错误(代码 0x1104)"错误

  用户使用远程桌面连接ECS Windows时出现如下错误:

  “ 检测到一个协议错误(代码 0x1104)”

  出现该问题一般是由于远程桌面所依赖的服务端口异常或被其它进程占用所导致的。

  用户可以尝试通过如下方法进行排查分析:

  一. 首先通过【管理终端】进入系统。

  二. 确认默认远程桌面端口3389是否做过修改。

  三.然后使用远程桌面连接 127.0.0.1查看是否正常。

  四. 查看远程桌面端口是否被其它程序占用:

  1.点击【开始】->【运行】->【CMD】。

  2. 以3333端口为例,使用如下方法进行查询:输入netstat -ano | find "3333", 默认情况返回类似如下图所示:


  3. 然后根据查询到的进程ID(查询结果的最后一列)查询对应的进程名称:比如这里为2008,则输入: tasklist | find "2008"

  4. 查询结果第一列就是占用当前远程桌面端口的进程。 如果不是默认的svchost,那么需要将相应的进程结束,或者将远程桌面端口修改为其它端口。如下图所示:


  如问题还未解决,请联系售后技术支持。