问题场景：客户访问网站页面提示“该页面暂时无法访问，具体原因及解决办法可提交工单查询”，如下图所示：

　　问题原因：客户在cp.hichina.com控制面板将站点停止了。

　　解决方法：

　　1、登陆cp.hichina.com，点击右上角开启站点，过5-10min再测试访问，访问时通过Ctrl+f5强制刷新下浏览器缓存;

　　2、在控制面板点击导航栏“操作日志”，可以看到关于该主机的操作记录，确认停止站点的时间以及来源IP，如果不是主机使用者所为，建议及时修改管理密码和FTP密码;